Ce qui fait que certains vendeurs réussissent et d'autres non, alors qu'ils vendent les mêmes produits ou services sur un marché identique.
La vente repose sur deux axes : "l'état d'esprit" et "la stratégie".
Supposer que les choses vont s'arranger sans une stratégie d'approche délibérée est voué à l'échec.
"Ceux qui oublient de se préparer se préparent à être oubliés !
Mais quelle que soit cette stratégie, si vous n'entamez pas la conversation avec un état d'esprit positif, même la meilleure stratégie ne vous aidera pas à réussir.
Martin parle de "saboteurs internes" qui vous poussent à vous concentrer sur ce qui peut mal tourner, vous empêchant ainsi d'atteindre le succès.
Écoutez Maarten Vanassche de Mava coaching parler de "l'état d'esprit dans la vente" ici.