Dès que vous entrez dans un magasin, vous utilisez inconsciemment vos différents sens pour vous faire une première impression. À quoi ressemble le magasin et quelle est l'atmosphère évoquée par la musique ?
Mais votre odorat est également stimulé ou non. Il contribue à déterminer la première impression.
L'odeur est une émotion. La bonne odeur contribue donc à définir l'identité de votre marque.
Les études montrent que l'odeur peut augmenter les ventes de votre magasin de 7%.
Écoutez le récit d'Anne Guffens à Begeuren ici.